Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones son el contrato entre usted y Slawter Studios ("nosotros", "nosotros", etc.). Al visitar o utilizar nuestro sitio web, usted acepta estar obligado por ellos.

Se basan en un conjunto escrito por Lawman neto y lanzado bajo licencia. Protegen sus derechos y los nuestros.

Somos Slatwter Studios Ltd, una empresa registrada en Inglaterra. Nuestra dirección es Studio / Suite 2, The Lawn, St Marys Lane, Ealing Green, Londres, W5 5ER

Usted es: cualquier persona que use nuestro sitio web.

Lea este acuerdo detenidamente y guárdelo. Si no está de acuerdo, debe abandonar nuestro sitio web de inmediato.

 

Estos son los términos acordados:

1. Definiciones

"Contenido"significa el contenido textual, visual o auditivo que se encuentra como parte de su experiencia en nuestro sitio web. Puede incluir, entre otras cosas: texto, imágenes, sonidos, videos y animaciones. Incluye contenido publicado por usted.
"Propiedad intelectual"significa propiedad intelectual de nuestra propiedad, de todo tipo, esté o no registrada o registrable en cualquier país, incluida la propiedad intelectual de todo tipo que exista después de hoy; e incluye, entre otros, patentes, marcas registradas, marcas no registradas, diseños, derechos de autor, nombres de dominio, descubrimientos, creaciones e invenciones, junto con todos los derechos derivados de esos derechos.
"Nuestra página web"significa cualquier sitio web nuestro e incluye todas las páginas web controladas por nosotros.
"Enviar"significa mostrar, exhibir, publicar, distribuir, transmitir y / o divulgar información, contenido y / u otro material en nuestro sitio web, y las frases "Publicado" y "Publicación" se interpretarán en consecuencia;
"Producto"significa cualquier producto vendido u ofrecido a la venta por nosotros en nuestro sitio web.
"Software"significa el software que usará en asociación con el Producto. Incluye todo el software que poseemos, independientemente de la fuente de la que lo adquirió y el momento en que lo tiene o lo adquirirá.

2. Interpretación

En este acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario:

  • todos los términos de este acuerdo se aplican tanto al Producto como a cualquier Software, en la medida en que corresponda.
  • una referencia a una persona incluye un individuo humano, una entidad corporativa y cualquier organización que se gestiona o controla como una unidad.
  • en el contexto del permiso, "no puede" en relación con una acción suya, significa "no debe".
  • los encabezados de los párrafos y los horarios (si los hay) de este acuerdo se insertan solo por conveniencia y no afectan la interpretación.
  • cualquier acuerdo de cualquiera de las partes de no hacer u omitir hacer algo incluye la obligación de no permitir que otra persona haga u omita hacer lo mismo;
  • excepto donde se indique lo contrario, cualquier obligación de cualquier persona que surja de este acuerdo puede ser realizada por cualquier otra persona;
  • una referencia a un acto o reglamento incluye una nueva ley de sustancialmente la misma intención que el acto o reglamento al que se hace referencia.
  • Estos términos y condiciones se aplican a todos los suministros de Productos por nuestra parte. Prevalecen sobre cualquier término propuesto por usted.
  • Este acuerdo se realiza únicamente en inglés. Si existe algún conflicto de significado entre la versión en inglés de este acuerdo y cualquier versión o traducción de este acuerdo en cualquier otro idioma, prevalecerá la versión en inglés.

3. Base del contrato

  • Cuando compra un Producto impulsado por Software, también está comprando una licencia limitada al uso de ese Software en asociación con el Producto que ha comprado, sujeto a los términos de este acuerdo. Ahora le otorgamos una licencia para usar el Software. La licencia se limita a su uso del Producto que ha comprado y durante la vida útil de ese Producto.
  • Al celebrar este contrato, no se ha basado en ninguna representación o información de ninguna fuente, excepto en la definición y explicación de un Producto que figura en nuestro sitio web.
  • Si utiliza nuestro sitio web de alguna manera y hace un pedido en nombre de otra persona, garantiza que tiene plena autoridad para hacerlo y acepta la responsabilidad personal por cada acto u omisión por su parte.
  • Usted reconoce que comprende exactamente lo que se incluye en un Producto y está satisfecho de que el Producto que ha seleccionado es adecuado y satisfactorio para sus requisitos;
  • El software se venderá como descarga.
  • No debe sublicenciar software.
  • No debe copiar ni publicar Software, excepto según lo específicamente permitido en este acuerdo.
  • El contrato entre nosotros solo existe cuando le escribimos para confirmar que aceptamos proporcionarle el Producto que desea. Su pago no crea un contrato. Si nos negamos a proporcionar un Producto, le devolveremos inmediatamente su dinero a su método de pago
  • Podemos cambiar estos términos de vez en cuando. Los términos que se aplican a usted son los publicados aquí en nuestro sitio web el día que solicita un producto.
  • Podemos modificar el precio de un Producto en cualquier momento. Nunca cambiaremos un precio para afectar el precio que se le cobra en el momento en que compra ese Producto.
  • Si realiza algún pago por Productos en el futuro, lo hará bajo los términos publicados en nuestro sitio web en ese momento.
  • No vendemos productos en todos los países. Podemos negarnos a entregar un Producto si usted vive en un país al que no servimos.

4. El precio y el pago.

  • Los precios a pagar por los Productos están claramente establecidos en nuestro sitio web.
  • El precio cobrado por cualquier Producto puede diferir de un país a otro. Es posible que no tenga derecho al precio más bajo a menos que resida en el país calificado.
  • Los precios incluyen cualquier impuesto al valor agregado aplicable u otro impuesto a las ventas.
  • El precio del software está incluido en el precio de un producto.
  • Si, por error, hemos subestimado un Producto, no seremos responsables de suministrarle ese Producto al precio indicado, siempre que le notifiquemos antes de enviárselo.
  • El precio del Producto no incluye los gastos de envío que se cobrarán a las tarifas aplicables en la fecha en que realice su pedido y que se mostrarán en una página de Nuestro sitio web antes de que le solicitemos que pague.
  • Si le debemos dinero (por este o cualquier otro motivo), acreditaremos su tarjeta de crédito o débito tan pronto como sea razonablemente posible, pero en cualquier caso a más tardar 14 días a partir de la fecha en que aceptamos que el pago se debe.

5. Seguridad de su tarjeta de crédito.

Nos encargamos de que nuestro sitio web sea seguro para su uso.

  • Los pagos con tarjeta no se procesan a través de páginas controladas por nosotros. Utilizamos uno o más proveedores de servicios de pago en línea que cifrarán los detalles de su tarjeta o cuenta bancaria en un entorno seguro.

6. Cancelación y reembolsos

Este y el siguiente párrafo se aplican si compra como consumidor según lo definido en el Reglamento de Contratos del Consumidor (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) 2013 (el "Reglamento"). Siempre que el Reglamento se aplique a la transacción en cuestión, los siguientes términos se aplicarán al contrato.

  • Ahora le informamos que la información relacionada con todos los aspectos de nuestros Productos no se encuentra en este documento sino en nuestro material de marketing, ya sea en el medio de Nuestro sitio web o en una copia impresa.
  • Las siguientes reglas se aplican a la cancelación de su pedido:
    • Si ha pedido un Producto, pero no lo ha recibido, puede cancelar su pedido sin dar un motivo, en cualquier momento dentro de los 14 días posteriores a su pedido. No tendrá ninguna obligación y le devolveremos su dinero. Si le han dado una contraseña para desbloquear una licencia en su computadora, entonces no hay forma de reembolsar o cancelar la licencia. Por lo tanto, realice su diligencia debida antes de la compra
    • Si solicitó un Producto y lo recibió, puede cancelar su pedido en cualquier momento dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que recibió el Producto. Debe decirnos que desea cancelar. También debe enviarnos el Producto dentro de ese mismo período de 14 días. Si le han dado una contraseña para desbloquear una licencia en su computadora, entonces no hay forma de reembolsar o cancelar la licencia de software. * *
    • Le devolveremos su dinero sujeto a las siguientes condiciones:
      • Que se pueda demostrar que el producto es defectuoso o que no funciona como se describe en nuestro sitio web.
      • Usted cumple con nuestro procedimiento para devoluciones y reembolsos.
    • La opción de cancelar su pedido no está disponible si el Producto es un medio rígido para un producto en copia impresa, que viene sellado y nos lo devuelve sin sellar.

7. Responsabilidad por defectos posteriores

  • Examine el Producto recibido de nosotros inmediatamente después de recibirlo. Si no nos informa de ningún defecto o problema dentro de los 30 días posteriores a la recepción del Producto, asumiremos que lo ha aceptado.
  • El procedimiento para devolver el Producto defectuoso es el siguiente:
    • El Producto debe ser devuelto a nosotros tan pronto como se descubra cualquier defecto, pero a más tardar seis meses después de su recepción.
    • Antes de devolvernos el Producto, vuelva a leer cuidadosamente el manual o comuníquese con nuestro departamento de soporte para confirmar que definitivamente hay un defecto en el Producto.
    • siga el procedimiento de devolución que le enviaremos tan pronto como nos notifique que desea devolverlos.
  • Le devolveremos su dinero sujeto a las siguientes condiciones:
    • Recibimos el Producto con las etiquetas y el embalaje intactos.
    • Usted cumple con nuestro procedimiento de devolución. No podemos devolverle su dinero a menos que sepamos quién los envió.
    • nos dice claramente cuál es la falla de la que se queja, cuándo se hizo evidente por primera vez, y otra información que nos permita identificarla o reproducirla.
  • Si se encuentra algún defecto, entonces:
    • reparar o reemplazar el Producto, o
    • reembolsará el costo total que ha pagado, incluido el costo de devolución del Producto.

8. Entrega y recogida

  • Los productos se entregan dentro de los 30 días a partir del día en que realiza un pedido para comprar un producto.
  • La entrega del Software se incluirá con la entrega del Producto.
  • Las entregas serán realizadas por el transportista a la dirección estipulada en su pedido. Debe asegurarse de que haya alguien presente para aceptar la entrega.
  • Si no podemos entregar su Producto dentro de los 30 días de la fecha de su pedido, se lo notificaremos por correo electrónico para acordar otra fecha de entrega.
  • Podemos entregar su Producto en cuotas si no están todos disponibles al mismo tiempo para la entrega.
  • Todos los productos deben estar firmados en el momento de la entrega por un adulto mayor de 18 años. Si no hay nadie de esa edad en la dirección cuando se intenta la entrega, el conductor puede retener su compra. Cuando llegue el Producto comprado, es importante que verifique de inmediato la condición y la cantidad. Si el Producto se ha dañado en tránsito, debe rechazar la entrega y contactarnos de inmediato para que podamos enviar un reemplazo rápidamente y minimizar sus inconvenientes.
  • Firmar "Sin marcar", "No marcado" o similar no es aceptable.
  • Si estamos de acuerdo con usted para entregar en un día en particular o en un momento en particular, haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir. Pero no se debe tratar el tiempo dado como contractual. Por lo tanto, no somos responsables ante usted por ningún gasto o inconveniente en el que incurra debido a demoras en la entrega o no entrega.
  • Algunos productos se entregarán directamente del fabricante, quien se comunicará con usted para organizar la entrega. Cuando la entrega de los artículos se haya acordado directamente con el fabricante, estará sujeto a la política de entrega del fabricante.
  • El tiempo de entrega especificado en el pedido, si corresponde, es solo una estimación. No podemos ser responsables de ningún retraso más allá de nuestro control razonable.
  • Nos complace que recoja los productos de nuestra tienda / almacén siempre que haga una cita por adelantado y se haya recibido el pago en nuestro banco.
  • Si recoge productos de nuestras instalaciones, entonces:
    • no podremos proporcionarle ningún medio de transporte;
    • Los productos corren el riesgo desde el momento en que usted o su transportista los recogen de nuestra tienda / almacén;
    • Usted acepta que es responsable de todo lo que sucede después de tomar posesión del Producto, tanto dentro como fuera de nuestras instalaciones, incluidos los daños a la propiedad de cualquier tipo, perteneciente a cualquier persona.

9. Producto devuelto

Estas disposiciones se aplican si nos compra además de ser un consumidor. Las siguientes reglas se aplican para devolver el Producto defectuoso:

  • No aceptamos devoluciones a menos que haya un defecto en el Producto en el momento de la compra, o hemos acordado en correspondencia que puede devolverlo.
  • Antes de devolvernos un Producto, vuelva a leer cuidadosamente las instrucciones y verifique que lo haya ensamblado correctamente y que cumpla con las disposiciones relacionadas con la fuente de alimentación, los enchufes y los enchufes.
  • El Producto debe ser devuelto a nosotros tan pronto como se descubra cualquier defecto, pero a más tardar 14 días.
  • Debe informarnos por correo electrónico a info@amp-freqq.com que desea devolver el Producto, especificando exactamente qué Producto y cuándo lo compró, y brindando detalles completos del defecto u otro motivo de la devolución. Luego emitiremos una nota de devolución. Si nos envía el Producto sin una nota de devolución, es posible que no podamos identificar suficientes detalles para que podamos atender su queja.
  • Al devolver un Producto defectuoso, adjunte una nota que indique claramente la falla y cuándo surge o surge.
  • La mayoría de los productos están cubiertos por la garantía del fabricante por un mínimo de 12 meses. Primero verifique el enchufe, el fusible, las baterías y sus instrucciones de funcionamiento.
  • Si aceptamos que un Producto es defectuoso, haremos lo siguiente:
    • reembolsar el costo del transporte de regreso;
    • reparamos o reemplazamos el Producto como elegimos.

10. Reglamento sobre residuos de aparatos electrónicos y eléctricos 2013

  • Estas reglamentaciones estipulan que los proveedores de equipos, como las tiendas de la calle y los minoristas de Internet, deben permitir que los consumidores devuelvan sus equipos de desecho de forma gratuita.
  • Nuestra obligación es retirarle cualquier producto electrónico o eléctrico cuando compre un producto de reemplazo para un uso similar.
  • Si desea aprovechar este servicio, debe devolver su artículo de desecho dentro de los 28 días posteriores a la compra del nuevo. Debe pagarnos el costo del transporte.

11. Impuestos extranjeros, derechos y restricciones a la importación.

  • Cuando compra un Producto para su entrega fuera del Reino Unido, su compra puede estar sujeta a aranceles, impuestos o restricciones de importación. No tenemos conocimiento de estos y no nos hacemos responsables de ellos.
  • Usted es el importador legalmente responsable de comprar un Producto que legalmente puede importar, así que asegúrese de poder cumplirlo. Recuerde también que los agentes de aduanas pueden abrir su paquete y no volver a sellarlo correctamente.

12. Insatisfacción con un producto

  • Nuestra tarea más importante es garantizar su absoluta satisfacción. Siempre nos esforzaremos por alcanzar ese objetivo. Sin embargo, si por alguna razón no está completamente satisfecho con su compra, contáctenos dentro de los 30 días y le ofreceremos ayuda y, de lo contrario, le reembolsaremos el precio total de la compra.
  • Si no sigue el procedimiento de reclamos establecido en Nuestro sitio web, es posible que no podamos identificarlo a usted ni al Producto que compró.

13. Actualizaciones de software

  • El software se actualiza periódicamente. Si desea recibir información sobre actualizaciones, regístrese a través de nuestro sitio web. Ninguna otra instrucción para nosotros es aceptable. El registro incluye verter tomando su dirección de correo electrónico. Enviaremos cualquier información a esa dirección. No sabemos ahora qué se actualizará, ni cuándo ni a qué costo.
  • El producto continuará funcionando sin actualizaciones de software.

14. Restricciones sobre lo que puede publicar en nuestro sitio web

  • Usted acepta que no usará ni permitirá que nadie más use nuestro sitio web para publicar contenido que sea o pueda:
    • ser malicioso o difamatorio;
    • consisten en archivos comerciales de audio, video o música;
    • ser ilegal, obsceno, ofensivo, amenazante o violento;
    • ser sexualmente explícito o pornográfico;
    • es probable que engañe a cualquier persona o que se utilice para hacerse pasar por otra persona, o para tergiversar su identidad, edad o afiliación con cualquier persona;
    • dar la impresión de que emana de nosotros o que está conectado con nosotros o que lo hemos respaldado a usted o su negocio;
    • solicitar contraseñas o información personal de cualquier persona;
    • ser utilizado para vender bienes o servicios o para cualquier otro uso comercial;
    • incluya cualquier otra cosa que no sean palabras (es decir, no incluirá ningún símbolo o fotografía) excepto una fotografía suya en su perfil en el lugar que designemos;
    • estar incompleto o inexacto o enviado de otra manera que la solicitada por nuestro sitio web;
    • solicitar información personal de otros usuarios ni publicar información personal innecesaria sobre usted o cualquier usuario sin su permiso.
    • enlace a cualquiera de los materiales especificados anteriormente, en este párrafo.
    • Enviar comunicaciones o contenido inapropiado para cualquier persona menor de 18 años.

15. Su publicación: contenido restringido

En relación con las restricciones establecidas a continuación, podemos rechazar o editar o eliminar una Publicación que no cumpla con estos términos.

Además de las restricciones establecidas anteriormente, una publicación no debe contener:

  • hipervínculos, que no sean los específicamente autorizados por nosotros;
  • palabras clave o palabras repetidas, que son irrelevantes para el contenido publicado.
  • El nombre, logotipo o marca registrada de cualquier organización que no sea la suya.
  • información inexacta, falsa o engañosa.

16. Cómo manejamos su contenido

  • Nuestra política de privacidad es fuerte y precisa. Cumple totalmente con la ley actual del Reino Unido que incorpora el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
  • Si publica contenido en cualquier área pública de nuestro sitio web, estará disponible en el dominio público. No tenemos control sobre quién lo ve o qué hace alguien con él.
  • Incluso si el acceso a su texto está detrás del registro de un usuario, permanece efectivamente en el dominio público porque alguien solo tiene que registrarse e iniciar sesión para acceder a él. Por lo tanto, debe evitar publicar información confidencial innecesaria.
  • Ahora nos autoriza irrevocablemente a publicar comentarios, comentarios y calificaciones sobre su actividad a través de nuestro sitio web, aunque sea difamatorio o crítico.
  • Publicar contenido de cualquier tipo no cambia su propiedad de los derechos de autor en él. No tenemos ningún reclamo al respecto y no protegeremos sus derechos por usted.
  • Usted comprende que es personalmente responsable de su incumplimiento de los derechos de propiedad intelectual, difamación o cualquier otra ley de otra persona, que puede ocurrir como resultado de que el Contenido haya sido publicado por usted.
  • Usted acepta todos los riesgos y la responsabilidad de determinar si algún Contenido es de dominio público y no confidencial.
  • Notifíquenos cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta.

17. Eliminación de contenido ofensivo

  • Para evitar dudas, este párrafo está dirigido a cualquier persona que visite nuestro sitio web para cualquier propósito.
  • No tenemos la obligación de monitorear o registrar la actividad de ningún cliente para ningún propósito, ni asumimos ninguna responsabilidad de monitorear o vigilar las actividades relacionadas con Internet. Sin embargo, podemos hacerlo sin previo aviso y sin darle una razón.
  • Si algún contenido le ofende, se aplica el siguiente procedimiento:
    • Su reclamo o queja debe presentarse en el formulario disponible en nuestro sitio web, o contener la misma información que la solicitada en nuestro formulario. Debe enviárnoslo por correo postal o correo electrónico.
    • eliminaremos el Contenido ofensivo tan pronto como podamos razonablemente;
    • después de recibir la notificación de un reclamo o queja, investigaremos hasta donde lo decidamos;
  • Podemos reinstalar el Contenido sobre el cual se ha quejado o no.
  • Con respecto a cualquier queja presentada por usted o cualquier persona en su nombre, ya sea que use nuestra forma de queja o no, ahora nos otorga de manera irrevocable una licencia para publicar la queja y toda la correspondencia y comunicación resultante, sin límite.
  • Ahora acepta que si presenta una queja frívola o vejatoria, nos reembolsará el costo de nuestra investigación, incluidos los honorarios legales, si corresponde.

18. Seguridad de nuestro sitio web

Si viola nuestro sitio web, tomaremos acciones legales contra usted.

Ahora acepta que no permitirá ni permitirá que ninguna otra persona:

  • modificar, copiar o causar daños o efectos no deseados a cualquier parte de nuestro sitio web, o cualquier software utilizado en él.
  • enlace a nuestro sitio web de cualquier manera que pueda causar que la apariencia o presentación del sitio sea diferente de lo que vería un usuario que accediera al sitio escribiendo la URL en un navegador estándar;
  • descargar cualquier parte de nuestro sitio web, sin nuestro consentimiento expreso por escrito;
  • recopilar o usar cualquier listado de productos, descripciones o precios;
  • recopilar o utilizar cualquier información obtenida de o sobre nuestro sitio web o el contenido, excepto según lo previsto en este acuerdo;
  • agregar, copiar o duplicar de cualquier manera el Contenido o la información disponible en Nuestro sitio web, salvo lo permitido por este acuerdo o según sea razonablemente necesario para su uso de los Servicios;
  • compartir con un tercero cualquier credencial de inicio de sesión en nuestro sitio web;
  • A pesar de los términos anteriores, ahora le otorgamos una licencia para:
    • cree un hipervínculo a nuestro sitio web con el fin de promover un interés común para los dos. Puede hacer esto sin un permiso específico. Esta licencia está condicionada a que no nos retrate a nosotros ni a ningún producto o servicio de manera falsa, engañosa, despectiva u ofensiva. No puede utilizar ningún logotipo u otro gráfico o marca registrada de nuestra propiedad como parte del enlace sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
    • puede copiar el texto de cualquier página para su uso personal en relación con el propósito de nuestro sitio web o un servicio que proporcionamos.

19. Interrupción de nuestro servicio.

  • Si es necesario que interrumpamos nuestro servicio, le daremos un aviso razonable cuando esto sea posible y cuando juzguemos que el tiempo de inactividad es tal que justifique que se lo comuniquemos.
  • Usted reconoce que nuestro servicio también puede ser interrumpido por muchas razones que escapan a nuestro control.
  • Usted acepta que no somos responsables ante usted por ninguna pérdida, previsible o no, que surja de cualquier interrupción en nuestro servicio.

20. Propiedad intelectual

  • Defenderemos nuestros derechos de propiedad intelectual en todos los países.
  • Excepto como se establece a continuación, no puede copiar, modificar, publicar, transmitir o vender, crear trabajos derivados de, distribuir, realizar, exhibir o explotar de ninguna manera nuestra Propiedad intelectual o la propiedad de un tercero y accesible a usted a través de nuestro sitio web.
  • No puede usar nuestro nombre, logotipos o marcas comerciales ni ningún otro contenido en ningún sitio web suyo o de otra persona.

Usted acepta que en todo momento:

  • no causar ni permitir nada que pueda dañar o poner en peligro nuestro título de propiedad intelectual.
  • notificarnos de cualquier presunta infracción de la propiedad intelectual;
  • indemnizarnos por cualquier pérdida o gasto que surja de su mal uso de la Propiedad Intelectual;
  • en la expiración o terminación de este acuerdo, deje inmediatamente de usar la Propiedad Intelectual, excepto según lo expresamente autorizado por la Compañía por escrito;
  • no use ningún nombre o marca similar o que pueda confundirse con ningún nombre o marca nuestra;
  • en lo que respecta al Software proporcionado o hecho accesible por nosotros para usted, usted no:
    • copiar o hacer algún cambio en cualquier parte de su código;
    • úselo de cualquier manera no prevista por este acuerdo;
    • darle acceso a cualquier otra persona que no sea usted, el licenciatario en este acuerdo;
    • de ninguna manera proporcionar información al respecto a ninguna otra persona o en general.
  • No utilizar la propiedad intelectual, excepto directamente en nuestro interés.

21. Renuncias y limitación de responsabilidad

  • La ley difiere de un país a otro. Este párrafo se aplica a las ventas en toda la UE.
  • Todas las condiciones, garantías y términos implícitos están excluidos de este acuerdo. Si en alguna jurisdicción no se puede excluir una condición, una orden o un término implícitos, entonces este subpárrafo se considerará reducido en efecto, solo en la medida necesaria para liberar esa condición, garantía o término específico.
  • No hacemos ninguna representación o garantía y no aceptamos responsabilidad por:
    • la seguridad de los datos del Producto,
    • la disponibilidad o accesibilidad, sin interrupción o sin error;
    • mal funcionamiento en cualquier hardware suyo;
    • mal funcionamiento en cualquier Producto provisto por nosotros a menos que pueda probar que era defectuoso cuando lo recibió de nosotros;
    • la provisión o falta de proporcionar un firewall;
  • No reclamamos ningún conocimiento experto en ningún tema. Negamos cualquier obligación u obligación hacia usted que surja directa o indirectamente de la información que toma de nuestro sitio web.
  • Usted acepta que, en cualquier circunstancia en que podamos ser responsables ante usted, el límite de nuestra responsabilidad es la cantidad que nos ha pagado en el período inmediatamente anterior de 12 meses por el Producto en cuestión.
  • No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o gasto que sea:
    • pérdida indirecta o consecuente; o
    • pérdida económica u otra pérdida de facturación, ganancias, negocios o buena voluntad, incluso si dicha pérdida era razonablemente previsible o sabíamos que podría incurrir en ella.
  • Este párrafo (y cualquier otro párrafo que excluya o restrinja nuestra responsabilidad) se aplica a nuestros directores, funcionarios, empleados, subcontratistas, agentes y compañías afiliadas (que pueden hacer cumplir esta disposición bajo la Ley de Contratos (Derechos de terceros) de 1999, así como para nosotros.
  • Si se entera de cualquier incumplimiento de cualquier término de este acuerdo por parte de cualquier persona, infórmenos por correo electrónico a info@amp-freqq.com. Agradecemos su aporte.

22. Nos indemnizas

Usted acepta indemnizarnos por todos los costos, reclamos y gastos que surjan directa o indirectamente de:

  • su incumplimiento de la ley de cualquier país;
  • su incumplimiento de este acuerdo;
  • cualquier acto, negligencia o incumplimiento por parte de cualquier agente, empleado, licenciatario o cliente suyo;
  • un reclamo contractual derivado de su uso de un Producto;
  • Una violación de los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona.
  • a los fines de este párrafo, usted acepta que el costo de nuestro tiempo de gestión y técnico es recuperable adecuadamente y puede valorarse razonablemente en £ 100.00 por hora sin más pruebas.

23. Resolución de disputas

En este párrafo, el término "Proveedor de ADR" significa un organismo aprobado bajo la Resolución Alternativa de Disputas para el Reglamento de Disputas del Consumidor 2015.

Los siguientes términos se aplican en caso de disputa entre las partes:

  • Si no está satisfecho con nuestros servicios o tiene alguna queja, debe informarnos por correo electrónico a info@amp-freqq.com
  • Si una disputa no se resuelve según lo establecido anteriormente, esperamos que acepte intentar resolverla al comprometerse de buena fe con nosotros en un proceso de mediación o arbitraje.
  • Podemos proponer un proveedor de ADR o escucharemos su propuesta. Si tiene alguna inquietud, debe leer las regulaciones en: http://ec.europa.eu/consumidores / odr /.

24. Asuntos diversos

  • Usted se compromete a proporcionarnos su dirección de tierra actual, dirección de correo electrónico, números de teléfono y fax con la frecuencia que se cambien junto con toda la información que podamos necesitar para que podamos cumplir con nuestras obligaciones en virtud de este contrato.
  • Cuando visita nuestro sitio web o nos envía mensajes por correo electrónico, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Nos comunicamos con usted por correo electrónico o publicando avisos en nuestro sitio web. Usted acepta que todas nuestras comunicaciones electrónicas satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.
  • Si alguna jurisdicción considera que algún término o disposición de este acuerdo es nulo, inválido o inaplicable, entonces se tratará como modificado o reducido, solo en la medida mínimamente necesaria para ponerlo dentro de las leyes de esa jurisdicción y para evitar que se anule y será vinculante en esa forma modificada o reducida. Sujeto a eso, cada disposición se interpretará como separable y no afectará en modo alguno a ninguno de estos términos.
  • Los derechos y obligaciones de las partes establecidos en este acuerdo pasarán a cualquier sucesor permitido en el título.
  • Si no cumple con alguno de los términos de este acuerdo, podemos:
    • cancelar su cuenta y rechazar el acceso a nuestro sitio web;
    • emitir un reclamo en cualquier tribunal.
  • Cualquier obligación en este acuerdo destinada a seguir teniendo efecto después de la terminación o finalización continuará así.
  • Ningún incumplimiento o retraso por parte de ninguna de las partes para ejercer cualquier derecho, poder o recurso funcionará como una renuncia al mismo ni indicará ninguna intención de reducir ese o cualquier otro derecho en el futuro.
  • Cualquier comunicación que sea entregada a cualquiera de las partes deberá ser entregada a mano o por correo postal de primera clase o entregada o por correo electrónico.
Se considerará entregado:
si se entrega en mano: el día de la entrega;
si se envía por correo postal a la dirección correcta: dentro de las 72 horas posteriores a la publicación;
Si se envía por correo electrónico a la dirección desde la cual la parte receptora envió el correo electrónico por última vez: dentro de las 24 horas si el remitente no ha recibido ninguna notificación de no recepción.
  • Este acuerdo no otorga ningún derecho a ningún tercero en virtud de la Ley de contratos (derechos de terceros) de 1999 o de otra manera, excepto que cualquier disposición en este acuerdo que excluya o restrinja la responsabilidad de nuestros directores, funcionarios, empleados, subcontratistas, agentes y empresas afiliadas, pueden hacerse cumplir en virtud de esa Ley.
  • Ninguna de las partes será responsable por cualquier falla o retraso en el cumplimiento de este acuerdo que sea causado por circunstancias más allá de su control razonable.
  • La validez, la construcción y el cumplimiento de este acuerdo se regirán por las leyes de Inglaterra y Gales y usted acepta que cualquier disputa que surja de ella se litigará solo en ese país.

 

 

Aviso de derecho de cancelación: derecho de cancelación

Información sobre su derecho legal de cancelar

Su derecho a cancelar

En virtud de las Regulaciones de contratos de consumo (información, cancelación y cargos adicionales) de 2013, tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los 14 días sin dar ninguna razón.

El período de cancelación caducará 14 días después de realizado el contrato. Eso significa que puede cancelar antes de haber descargado el producto o se lo hemos entregado.

Cómo cancelar

Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación sobre su ejercicio del derecho de cancelar antes de que el período de cancelación haya expirado.

Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara, que nos envíe por correo postal o correo electrónico.