Avis de confidentialité de Slawter Studios Ltd

Slawter Studios Ltd s'engage à maintenir une relation de confiance avec nos clients, nous prenons au sérieux la protection de votre vie privée et de votre confidentialité. Cette politique de confidentialité vous informera de toutes les informations que nous enregistrons à votre sujet. Il définit les conditions dans lesquelles nous pouvons traiter toute information que nous collectons auprès de vous ou que vous nous fournissez. Il couvre les informations qui pourraient vous identifier et celles qui ne le pourraient pas. Les informations personnelles sont «toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable».

Notre siège social est au Studio 2/2, The Lawn, St Marys Road, Ealing Green, Londres, W5 5ER

En utilisant nos produits et notre site Web Amp-FreQQ, vous acceptez les clauses de notre politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord, nous vous demandons de ne pas nous fournir d'informations personnelles et de quitter notre site Web immédiatement.

Notre politique est conforme à la loi britannique mise en œuvre en conséquence, y compris celle requise par le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD). La loi nous oblige à vous informer sur vos droits et nos obligations envers vous en ce qui concerne le traitement et le contrôle de vos données personnelles. Nous le faisons maintenant, en vous demandant de lire les informations fournies sur www.knowyourprivacyrights.org. Nous comprenons que tous les visiteurs de notre site Web ont le droit de savoir que leurs données personnelles ne seront pas utilisées à des fins non voulues par eux et ne tomberont pas accidentellement entre les mains d'un tiers. Nous nous engageons à préserver la confidentialité de toutes les informations que vous nous fournissez, et espérons que vous en ferez de même.

 

Les bases sur lesquelles nous traitons les informations vous concernant

La loi nous oblige à déterminer dans laquelle des six bases définies nous traitons les différentes catégories de vos informations personnelles et à vous informer de la base de chaque catégorie. Si une base sur laquelle nous traitons vos informations personnelles n'est plus pertinente, nous arrêterons immédiatement le traitement de vos données. Si la base change, si la loi l'exige, nous vous informerons du changement et de toute nouvelle base en vertu de laquelle nous avons déterminé que nous pouvons continuer à traiter vos informations.

 

1. Données personnelles que nous pouvons collecter

Lorsque vous vous abonnez sur notre site Web, achetez un produit ou un service de notre part, ou acceptez autrement nos conditions générales, un contrat est conclu entre vous et nous.

Afin de remplir nos obligations en vertu de ce contrat, nous devons traiter les informations que vous nous fournissez. Certaines de ces informations peuvent être des informations personnelles.

Nous pouvons l'utiliser pour:

  • vérifier votre identité à des fins de sécurité
  • vous vendre des produits
  • vous fournir nos services
  • envoi de newsletters

Nous traitons ces informations sur la base d'un contrat entre nous ou si vous nous avez demandé d'utiliser les informations avant de conclure un contrat légal.

De plus, nous pouvons agréger ces informations de manière générale et les utiliser pour fournir des informations de classe, par exemple pour surveiller nos performances en ce qui concerne un service particulier que nous fournissons. Si nous l'utilisons à cette fin, vous en tant qu'individu ne serez pas personnellement identifiable.

Nous continuerons à traiter ces informations jusqu'à ce que le contrat entre nous se termine ou soit résilié par l'une ou l'autre des parties conformément aux termes du contrat.

Nous utilisons le CRM agile pour gérer nos newsletters et e-mails. Il n'y a pas de suivi tiers dans les messages envoyés via Agile en dehors de ses propres analyses. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité d'AgileCRM sur https://www.agilecrm.com/politique de confidentialité

 

2. Informations que nous traitons avec votre consentement

Par le biais de certaines actions lorsqu'il n'y a pas de relation contractuelle entre nous, comme lorsque vous naviguez sur notre site Web ou nous demandez de vous fournir plus d'informations sur nos activités, y compris nos produits et services, vous nous autorisez à traiter les informations qui peuvent être informations personnelles.

Dans la mesure du possible, nous visons à obtenir votre consentement explicite pour traiter ces informations, par exemple, en vous demandant d'accepter notre utilisation des cookies.

Parfois, vous pouvez implicitement donner votre consentement, par exemple lorsque vous nous envoyez un message par e-mail auquel vous vous attendez raisonnablement à ce que nous répondions.

Sauf si vous avez consenti à ce que nous utilisions vos informations à des fins spécifiques, nous n'utilisons pas vos informations de manière à vous identifier personnellement. Nous pouvons les agréger de manière générale et les utiliser pour fournir des informations de classe, par exemple pour surveiller les performances d'une page particulière de notre site Web.

Si vous nous avez donné l'autorisation explicite de le faire, nous pouvons de temps à autre transmettre votre nom et vos coordonnées à des associés sélectionnés qui, selon nous, peuvent fournir des services ou des produits que vous jugeriez utiles.

Nous continuons à traiter vos informations sur cette base jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou que l'on puisse raisonnablement supposer que votre consentement n'existe plus.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous indiquant à info@amp-freqq.com. Cependant, si vous le faites, vous ne pourrez peut-être plus utiliser notre site Web ou nos services.

 

3. Informations que nous traitons à des fins d'intérêts légitimes

Nous pouvons traiter des informations sur la base d'un intérêt légitime, que ce soit pour vous ou pour nous, à le faire.

Lorsque nous traitons vos informations sur cette base, nous le faisons après avoir soigneusement examiné:

  • si le même objectif pourrait être atteint par d'autres moyens
  • si le traitement (ou non) peut vous nuire
  • si vous vous attendez à ce que nous traitions vos données et si, au cours de la ronde, vous jugerez raisonnable de le faire

Par exemple, nous pouvons traiter vos données sur cette base dans le but de:

  • tenue de registres pour une administration appropriée et nécessaire de nos activités
  • répondre à une communication non sollicitée de votre part à laquelle nous pensons que vous attendez une réponse
  • protéger et faire valoir les droits légaux de toute partie
  • assurer ou obtenir des conseils professionnels nécessaires à la gestion des risques de l'entreprise
  • protéger vos intérêts lorsque nous pensons que nous avons le devoir de le faire

4. Informations que nous traitons car nous avons une obligation légale

Nous sommes soumis à la loi comme tout le monde. Parfois, nous devons traiter vos informations afin de nous conformer à une obligation légale.

Par exemple, nous pouvons être tenus de fournir des informations aux autorités judiciaires si elles le demandent ou si elles disposent de l'autorisation appropriée, comme un mandat de perquisition ou une ordonnance du tribunal.

Cela peut inclure vos informations personnelles.

 

Utilisations spécifiques des informations que vous nous fournissez

 

5. Informations fournies étant entendu qu'elles seront partagées avec un tiers

Notre site Web vous permet de publier des informations en vue de leur lecture, copie, téléchargement ou utilisation par d'autres personnes.

Les exemples comprennent:

  • poster un message sur notre forum
  • baliser une image
  • en cliquant sur une icône à côté du message d'un autre visiteur pour exprimer votre accord, votre désaccord ou vos remerciements

En publiant des informations personnelles, c'est à vous de vous assurer du niveau de confidentialité de chaque personne qui pourrait les utiliser.

Nous n'utilisons pas spécifiquement ces informations, sauf pour permettre leur affichage ou leur partage.

Nous le stockons et nous nous réservons le droit de l'utiliser à l'avenir de la manière que nous déciderons.

Une fois que vos informations sont entrées dans le domaine public, nous n'avons aucun contrôle sur ce que tout tiers peut en faire. Nous déclinons toute responsabilité pour leurs actions à tout moment.

À condition que votre demande soit raisonnable et qu'il n'y ait aucune base légale pour que nous la conservions, à notre discrétion, nous pouvons accepter votre demande de suppression des informations personnelles que vous avez publiées. Vous pouvez faire une demande en nous contactant à info@amp-freqq.com.

 

6. Plaintes concernant le contenu de notre site Web

Nous essayons de modérer le contenu généré par les utilisateurs, mais nous ne sommes pas toujours en mesure de le faire dès que ce contenu est publié.

Si vous vous plaignez de tout contenu de notre site Web, nous enquêterons sur votre plainte.

Si nous estimons que cela est justifié ou si nous pensons que la loi nous y oblige, nous supprimerons le contenu pendant que nous enquêterons.

La liberté d'expression est un droit fondamental, nous devons donc nous prononcer sur le droit qui sera entravé: le vôtre ou celui de la personne qui a publié le contenu qui vous offense.

Si nous pensons que votre plainte est vexatoire ou sans fondement, nous ne correspondrons pas avec vous à ce sujet.

 

7. Informations relatives à votre mode de paiement

Les informations de paiement ne sont jamais prises par nous ou transférées à nous via notre site Web ou autrement. Nos employés et nos sous-traitants n'y ont jamais accès.

Au moment du paiement, vous êtes transféré sur une page sécurisée du site Internet de PayPal. Cette page peut être marquée pour ressembler à une page de notre site Web, mais elle n'est pas contrôlée par nous.

 

8. Envoi d'un message à notre équipe d'assistance

Lorsque vous nous contactez, que ce soit par téléphone, via notre site Web ou par e-mail, nous collectons les données que vous nous avez fournies afin de répondre avec les informations dont vous avez besoin.

Nous enregistrons votre demande et notre réponse afin d'augmenter l'efficacité de notre activité.

Nous conservons des informations personnellement identifiables associées à votre message, telles que votre nom et votre adresse e-mail afin de pouvoir suivre nos communications avec vous pour fournir un service de haute qualité.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@amp-freqq.com

 

9. Plainte

Lorsque nous recevons une plainte, nous enregistrons toutes les informations que vous nous avez fournies.

Nous utilisons ces informations pour résoudre votre plainte.

Nous pouvons également compiler des statistiques montrant des informations obtenues à partir de cette source pour évaluer le niveau de service que nous fournissons, mais pas d'une manière qui pourrait vous identifier ou identifier toute autre personne.

 

10. Informations sur les affiliés et les partenaires commerciaux

Il s'agit d'informations que vous nous avez fournies en votre qualité d'affilié ou en tant que partenaire commercial.

Il nous permet de reconnaître les visiteurs que vous nous avez référés et de vous créditer la commission due pour de tels renvois. Il comprend également des informations qui nous permettent de vous transférer une commission.

Les informations ne sont pas utilisées à d'autres fins.

Nous nous engageons à préserver la confidentialité des informations et des conditions de notre relation.

Nous nous attendons à ce que tout affilié ou partenaire accepte d'accepter cette politique.

 

11. Google Analytics

Les demandes de votre navigateur Web à nos serveurs pour des pages Web et d'autres contenus sur notre site Web sont enregistrées via un service d'analyse Web fourni par Google, appelé Google Analytics.

Cela enregistrera des informations telles que votre situation géographique, votre fournisseur de services Internet et votre adresse IP. Il enregistre également des informations sur le logiciel que vous utilisez pour naviguer sur notre site Web, telles que le type d'ordinateur ou d'appareil et la résolution d'écran. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation de notre site Web, de surveiller l'activité et de compiler des rapports.

Nous utilisons ces informations dans leur ensemble pour évaluer la popularité des pages Web sur notre site Web et la façon dont nous nous comportons pour vous fournir du contenu.

Google peut transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google.

Si elles sont combinées avec d'autres informations que nous connaissons à votre sujet lors de visites précédentes, les données pourraient éventuellement être utilisées pour vous identifier personnellement, même si vous n'êtes pas connecté à notre site Web.

 

12. Notre utilisation du re-marketing

Le re-marketing consiste à placer un cookie sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur notre site Web afin de pouvoir vous proposer une publicité pour nos produits ou services lorsque vous visitez un autre site Web.

Nous pouvons utiliser un tiers pour nous fournir des services de re-marketing de temps en temps. Si oui, alors si vous avez consenti à notre utilisation des cookies, vous pouvez voir des publicités pour nos produits et services sur d'autres sites Web.

 

Divulgation et partage de vos informations

13. Informations que nous obtenons de tiers

Bien que nous ne divulguions vos informations personnelles à aucun tiers (sauf comme indiqué dans le présent avis), nous recevons parfois des données qui sont indirectement constituées à partir de vos informations personnelles de tiers dont nous utilisons les services.

Aucune de ces informations ne vous est personnellement identifiable.

 

Accès à vos propres informations

 

14. Accès à vos informations personnelles

  • À tout moment, vous pouvez consulter ou mettre à jour les informations personnelles identifiables que nous détenons à votre sujet, en nous envoyant une demande à l'adresse info@amp-freqq.com.
  • Après avoir reçu la demande, nous vous indiquerons quand nous prévoyons de vous fournir les informations et si nous demandons des frais pour vous les fournir.

15. Suppression de vos informations

Si vous souhaitez que nous supprimions les informations personnelles identifiables de notre site Web, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@amp-freqq.com

Cela peut limiter le service que nous pouvons vous fournir.

 

16. Vérification de vos informations

Lorsque nous recevons une demande d'accès, de modification ou de suppression d'informations personnelles identifiables, nous prendrons d'abord des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès ou de prendre toute autre mesure. Ceci est important pour protéger vos informations.

 

Autres sujets

17. Utilisation du site par les enfants

  • Nous ne vendons pas de produits ou ne fournissons pas de services aux enfants, ni ne commercialisons aux enfants.
  • Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser notre site Web qu'avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur

18. Comment vous pouvez vous plaindre

  • Si vous n'êtes pas satisfait de notre politique de confidentialité ou si vous avez une plainte, vous devez nous en informer par e-mail. Notre adresse est info@amp-freqq.com.
  • Si un différend n'est pas réglé, nous espérons que vous accepterez de le résoudre en vous engageant de bonne foi avec nous dans un processus de médiation ou d'arbitrage.
  • Si vous n'êtes en aucune façon insatisfait de la façon dont nous traitons vos informations personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du bureau du commissaire à l'information. Cela peut être fait à https://ico.org.uk/préoccupations /

19. Période de conservation des données personnelles

Sauf indication contraire dans cet avis de confidentialité, nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nous le demandons:

  • Pour vous fournir les services que vous avez demandés;
  • Pour se conformer à d'autres lois, y compris pour la période exigée par nos autorités fiscales;
  • Pour soutenir une demande ou une défense devant un tribunal.

20. Conformité à la loi

Notre politique de confidentialité a été compilée afin de se conformer à la loi de chaque pays ou juridiction dans laquelle nous visons à faire des affaires. Si vous pensez qu'il ne satisfait pas à la loi de votre juridiction, nous aimerions vous entendre.

Cependant, en fin de compte, c'est à vous de décider si vous souhaitez utiliser notre site Web.

 

21. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité de temps à autre si nécessaire. Les conditions qui s'appliquent à vous sont celles publiées ici sur notre site Web le jour où vous utilisez notre site Web. Nous vous conseillons d'imprimer une copie pour vos dossiers.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez Nous contacter (info@amp-freqq.com).